SPFは、お客様のサーバーが他社になりすましたスパムメールを送信するのを阻止し、スパムを減らすために使用されます。これにより、外部の送信者がお客様のドメインを使って勝手にスパムを送信することを防ぎ、受信者がお客様のメッセージを信頼できるようにします。

UserVoiceのSPFを有効にする

UserVoiceでSPFを設定するには、以下の手順で行います。

• 一般設定] > [メール通信] を選択します。
• DKIMセクションで、"Configure "をクリックします。

備考:デフォルトのドメインはuservoice.yourdomain.comです。ただし、認証メールを送信するために、お客様が所有するドメインに新しいサブドメインを入力することができます。ユーザーボイスでは、SPFレコードが公開されていないドメインを使用することを強く推奨しています。

• ドメインを送信すると、UserVoiceはDKIMとSPFのレコードを返します。それぞれのキーと値をコピーして、DNSに入力してください。 

• SPFレコードを各ドメインのDNSレコードセクションに公開します。 

備考:SPFレコードがない場合は、上記のレコードを発行するだけで、UserVoiceを使ったメールの送信にSPFを利用できるようになります。DNSに既存のSPFレコードがある場合は、UserVoiceを含めるように変更する必要があります。

• 変更を保存する 
• DNSが変更を処理するのに72時間待ちます。 

最後に、あなたのレコードを調べるには、私たちの SPFレコード検索ツールを使って記録を確認し、ドメインのDMARCを有効にすることができます。 DMARCトライアル.