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SalesforceにSPFを設定する方法は?

SPF Salesforce を設定することで、Salesforce がお客様のドメインの代わりにメールを送信できるようになり、失敗することなく DMARCの認証に失敗することなく、Salesforce がドメインの代わりにメールを送信できるようになります。


さらに、Salesforce を使ってメールを送信する場合、受信者には salesforce.com ではなく youdomain.com からのメールとして受信してもらいたいと思うでしょう。後者の場合、メールの到達性に問題が生じ、メールがスパムとしてマークされる可能性が高くなります。このため、salesforce 用の SPF を設定する必要があります。

SalesforceのSPFを設定する手順

SalesforceでSPFを有効にするには、Salesforceのバウンス管理を無効にする必要がありますが、これは以下の方法で行うことができます。 


1.ナビゲートする 

ライトニングエクスペリエンスで。歯車アイコン|セットアップ|メール|配信性

Salesforce Classicの場合。設定]、[メール管理]、[配信]の順にクリックします。


2. チェックをはずす をクリックすると、次のボックスが表示されます。

a.バウンス管理の有効化

b.標準的な電子メールセキュリティの仕組みに準拠できるようにする


最終的には以下のような設定になります。 





備考: バウンスの管理をSalesforceで引き続き行いたい場合は、それでもかまいません。DKIMがお客様のドメインに正しく設定されていれば、お客様のメールはDMARCに準拠したものとなります。


SPFレコードにSalesforceを追加する

  • DNS管理コンソールにログインする 

  • SPF for Salesforce を設定するドメインに移動します。


さて、あなたのDNSにあらかじめSPFレコードがある場合。 


を追加する必要があります。 include:_spf.salesforce.com を追加する必要があります。を以前の SPF レコードに追加する必要があります。したがって、以前の SPF レコードが v=spf1 include:_spf.google.com -all であった場合、新しいレコードは次のようになります。


v=spf1 include:_spf.google.com include:_spf.salesforce.com -all


注意 あなたのドメインに設定されているSPFレコードは1つだけであることを確認してください。複数のレコードを設定すると、SPFが完全に無効となります。


さて、もしあなたのDNSにあらかじめSPFレコードがない場合。


以下のDNSのTXT SPFレコードを追加するだけです。 

v=spf1 include:_spf.salesforce.com -all


最後に、SPFレコードの正確性を確認するために、私たちの 無料SPFレコード検索を使用して、SPFレコードの正確性を確認することができます。これで、Salesforce の SPF 設定は完了です。


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PowerDMARCは、このソリューション記事の著者です。

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