お客様のメールが拒否されたり、フラグが立てられるのを防ぐために、お客様のドメインにDKIMを設定することを強くお勧めします。このプロトコルは、お客様のメールを検証し、未承認の送信元がお客様に代わってメールを送信するのを防ぎます。
FreshsalesのDKIM認証の有効化
以下の手順に従って、Freshsales の DKIM 署名を有効にしてください。
まず、Freshsalesに電子メールドメインを追加し、確認する必要があります。
- 次の場所に移動します。 管理者設定 > ドメイン認証 >をクリックします。 ドメイン追加ボタン
- で ADD DOMAIN」ボックスに、追加するドメインを入力し、「追加」ボタンをクリックします。 追加 ボタンをクリックします。
- をクリックします。 DNSレコードの表示 ボタンをクリックし、新しく作成したドメインが表示されるドメインリストセクションに移動します。
- CNAMEレコードが表示されます
DNSでCNAMEレコードを公開する手順。
- DNSにアクセスし、DNSレコードを以下のように変更します。
- 独自ドメイン名で作成した9つのCNAMEとFreshsalesが生成した隣接レコード値をそれぞれのドメインに作成します。
- レコードが追加されたら、Freshsales で、[Verify] をクリックします。 Verify でDNSレコードを確認します。 DNSレコード タブで確認します。
- 成功のメッセージが表示され、レコードのステータスが「未確認」に変更されます。未検証から '検証済みに変更されます。
- すべてのレコードが検証されると、ドメインのステータスは次のようになります。 '検証済み' と表示されます。
また、DKIMレコードの検索と検証を行うには、無料の DKIMレコードルックアップツールを使用して、DKIM CNAMEレコードにエラーがなく、完全に機能していることを確認します。
お客様のドメインでDMARCを利用できるようにするために、無料の DMARCトライアルドメインスプーフィングやフィッシングの最新情報を入手することができます。
