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TLS-RPT しきい値アラート

概要

PowerDMARCのPowerAlertsはTLS-RPTしきい値アラートをサポートしており、組織はTLSに関連するメール配信の問題を先回りして監視し、メールの流通に影響が出る前に通知を受け取ることができます。

MTA-STSが適用されている場合、TLSの失敗によりメールの配信に失敗することがあります。以前は、管理者がTLS-RPTレポートを手動で確認して、こうした問題を特定する必要がありました。Threshold Alertsを利用すると、PowerDMARCがTLS-RPTのアクティビティを自動的に監視し、失敗が設定した閾値を超えた際にアラートを送信します。

これにより、組織は、ユーザーや顧客、あるいは業務上のコミュニケーションに影響が及ぶ前に、メール配信の問題を特定し、解決することができます。

TLS-RPTのしきい値アラートとは何ですか?

TLS-RPT しきい値アラートを使用すると、TLS レポートのアクティビティに基づいて、カスタマイズされたアラートルールを作成できます。

個々のTLSイベントごとに通知を生成する代わりに、許容範囲を定義し、特定の閾値を超えた場合にのみアラートを受け取るように設定できます。

例:

  • 1日以内にTLSの失敗が5回を超えた場合にアラートを発行する
  • 5日間の総TLS試行回数のうち、TLS失敗が2%を超えた場合にアラートを発行する
  • TLS接続が正常に確立されていることを監視し、メールの通信が安全に行われていることを確認する

これにより、不要なアラートのノイズを低減しつつ、有意義な可視性を確保できます。


主なメリット
カスタムしきい値に基づく監視
以下の条件に基づいてアラートを設定します:
失敗回数

アラートを発動させるための具体的な失敗回数を設定します。

例:

24時間以内にTLSの失敗が5回を超えた場合に通知してください。

不良率

TLS アクティビティ全体に占める TLS 障害の割合を監視する。

例:

5日以内にTLS接続の2%以上が失敗した場合は、通知してください。

カスタム期間

監視要件に最も適した評価期間を選択してください。

TLSの成功および失敗の状態を監視する

TLS-RPT しきい値アラートでは、ドメインの状態を把握できるよう、柔軟な条件設定が可能です。

ルールを作成する際、以下の方法を使用して条件を設定できます:

  • ではない

以下の項目を監視できます:

  • TLS 合格イベント
  • TLS 失敗イベント

御社のチームがメール配信の監視をどのように管理しているかによって異なります。


通知における詳細な障害分析

TLSの障害によりしきい値がトリガーされた場合、通知メールのアラート詳細には障害の原因が記載されます。

これにより、管理者はPowerDMARCポータルにすぐにアクセスしなくても、問題を迅速に把握し、トラブルシューティングを開始することができます。

障害の詳細には、次のような追加情報が含まれます:

  • TLS接続の失敗
  • 証明書に関する問題
  • MTA-STSのポリシー適用に関する問題

PowerDMARCのホスト型TLS-RPTモニタリングサービスでは、ダッシュボードからTLSレポートや配信に関する分析情報を確認できます。


TLS-RPT しきい値アラートの設定方法

PowerAlertsの標準的な設定手順に従ってください。

手順 1: ドメインまたはドメイングループを選択する

監視対象とするドメインまたはドメイングループを選択してください。


手順 ステップ2:アラートタイプを選択する

アラート設定ページより:

  1. アラートウィザードを開く
  2. アラートタイプとして「しきい値」を選択します

手順 ステップ3: TLS-RPTの条件を追加する

以下の条件のもと:

  1. + フィルターを追加」をクリック
  2. トランスポート」フィルターグループに移動します
  3. TLS-RPTを選択
  4. お好みの設定を行ってください:
    • TLSの状態
    • 不合格・合格の判定基準
    • 閾値
    • 割合または個数
    • 監視時間枠

ステップ 4: 通知の設定
  • アラートを受信させる通知グループを選択してください。
  • 設定を保存して、TLS-RPT しきい値モニタリングを有効にしてください。


TLS-RPT 閾値アラートのメリット
メリット商品説明
メールサービスの停止を防ぐ配信の失敗がユーザーに影響を及ぼす前に、TLSの問題を検出する
手作業による確認を削減するTLSレポートを継続的に確認する必要はありません
アラート疲労を避けるしきい値を超えた場合にのみ通知を受け取る
トラブルシューティングの迅速化アラートメールで障害の状況を直接確認できる
メールの信頼性を向上させる安全かつ安定したメール配信を維持する

さらにサポートが必要な場合は、こちらをご覧ください support.powerdmarc.com または、PowerDMARCのアカウントマネージャーまでお問い合わせください。



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ダルパンはこのソリューション記事の著者である。

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